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姓名: 陈泉辛
领域: 市场营销 
地点: 湖北 武汉
签名: 深入企业,实战实效
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家装设计师快速签单

2014-01-03 13:04:51  |  收藏
课程分类:市场营销
授课老师:陈泉辛
适用对象:设计总监、设计师、客户经理
课程报价:20000元
会员价格:9.5折
授课时长:1天

课程收益

全面提升设计师与客户的沟通能力,提升设计师签单的技巧,提升装饰企业的销售业绩。



课程内容

室内设计师快速签单
第一单元  如何与客户建立良好合作关系
1、设计师的角色定位
2、设计师的基本素质
3、设计师的仪容仪表与行为规范
4、最有效果的开场白
5、如何赢得客户的喜欢
第二单元  设计师的沟通技巧
1、沟通从心开始
2、如何确定目标客户群体
3、准客户的特征分析
4、客户性格分析及谈单对策
5、了解客户特性及其装修心理
6、设计师成交签单经典话术
7、展览会签单的销售策略
8、为客户提供超值服务
第三单元  客户类型与应对技巧
1、如何有效赢得客户的信赖
2、深入了解客户装修的基本需求
3、客户装修最为关心的几个问题
4、让客户喜欢你的10大秘籍
5、如何开展电话营销,持续跟进客户
6、设计师服务规范要求及要点
7、为客户提供超值服务
第四章  设计师高效谈单的几个关键时刻
1、区别对待:不要公式化的对待业主
2、掌握与装修业主接触的六个阶段
3、设计师签单五步曲
4、处理价格异议的有效方法
5、如何识别客户成交的信号
6、临门一脚,完成最后签单有效策略
7、现场签单的基本流程及注意事项
第五单元  如何把小单做成大单
1、如何有效让客户接受大单
2、创造附件需求,让客户提高合理装修预算的方法
3、向装修业主推销主材的营销策略
4、提高主材签单额的三大法宝
5、如何有效避免客户退单
第六单元  设计师如何开展关系营销
1、赢得客户的良好口碑十种方法
2、如何把工地做成标准化工程的标杆
3、如何有效销售未来的生活方式
4、人脉就是钱脉——开拓人脉的三种方略
5、持续跟进工地,有效处理增减改项

第七单元  如何有效让客户介绍新客户
1、让客户转介绍新客户的几种策略
2、如何把握客户的人脉资源
3、什么类型的客户喜欢转介绍
4、创造良好口碑是客户转介绍的前提
5、为客户提供超值服务

第八单元  设计师的五项修炼
1、如何有效赢得客户的信赖
2、如何提升设计方案的创意与价值
3、解密完整设计方案的设计理念
4、术业有专攻,业精于勤
5、如何推进建设学习型团队

第九单元  成为签单冠军的“道”与“术”
1、设计师是商人还是艺术家?
2、改变客户观念才能赢得订单
3、用感恩之心做好家装
4、妙用工具,让客户在完美体验中快乐装修
5、完美话术, 让签单更加轻松

第十单元  设计团队职业化修炼
1、对设计师最新定义
2、设计师的创新能力及思想境界
3、如何打造设计师团队的执行力
4、让团队业绩倍增的三大法宝
5、如何不断超越自我,成为签单冠军

   

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