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姓名: | 史贤龙 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 企业文化 品牌管理 |
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地点: | 上海 徐汇 |
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《赢在中国》上,风投评委都在问创业者:你的商业模式是什么?商业模式顿时变成显学,仿佛哈利波特手中的魔法棒,具有点石成金的魔力。《商界》传媒旗下的《商界评论》通过将杂志定位并举办年度“中国最佳商业模式”评选这个热点与关键点,在激烈的财经杂志市场取得了话语地位。这几年,不少风投开始说,商业模式是个屁,创业团队才是投资的关键因素,投商业模式不如投人靠谱。 其实,对于创业企业来说,模式本身怎么会有竞争力呢?只有创业者才是打江山的关键。但是,企业从无到有、由小到大了,商业模式就开始变得重要了:商业模式在此时成为与山寨企业(或曰摆脱同质化竞争)拉开距离的关键要素。 企业在从“初步规模化”向“成熟规模化”以及“超级规模化”迈进的过程中,已经可以通过积累“差异化细节”来构建自己的独特商业模式,从而最终形成与竞争对手的“模式差异化”,进而形成模仿壁垒,这就是企业的高复制壁垒的“终极差异化”的来源。 吊诡的是,中国学界关于商业模式的研究与思想并未取得真正的成果,反而有“退化”之势。为什么说中国的商业模式思想有退化之势呢?因为现在对商业模式的定义,正在变成企业经营要素的解析。最具代表性的以下这个描述: 商业模式,就是仔细想清楚你如何赚钱:1.谁付你钱-客户;2.你给客户啥好处-价值;3.你如何让客户掏钱-营销;4.你如何将价值送达客户-渠道;5.你如何做-主要任务;6.你缺少什么-资源;7.谁能帮助你-合作伙伴;8.你有多少种赚钱方式—产品线;9.你需要花费才能赚到钱–成本结构。 这九点,叫企业经营要素更为准确,一定要叫商业模式,未免有点张冠李戴、指鹿为马的味道。 对商业模式的这种描述,带有“拨乱反正”的意思,扭转过去几年将商业模式神话、玄学化的倾向,但从专业角度看,还是“名实不符”,就像非要把一只杯子称呼为容器以显得比较“科学”一样。 对于创业者来说,一个风投需要的商业计划书,必须包括以上九个内容是完全可以理解的,因为这些就是讲清楚企业到底是干什么、怎么赚钱的问题。但是说这九项内容就是商业模式,就未必正确。这种倾向同样体现在最新的畅销书《商业模式新时代》上。 ![]() 下图就是该书的九个模块及其结构,不难理解: ![]() 该书提出的商业模式9要素、两大板块(成本结构与收入结构),仍然是对企业经营要素的战略澄清,也就是说,《商业模式新生代》也是“用不同的方式解释世界(企业)”,而未必是商业模式创新的有效工具。 原因很简单:真正的商业模式创新,往往是在诸多要素“缺乏参照、缺乏数据、缺乏条件”基础上的不合常理的创新。 正是这种突破原有产业、产品、甚至人类“生活经验”的前所未有的创新,如互联网各种创新产品(从门户到IM、到C2C、B2C、SNS、LBS、O2O等),人们用以往的商业规则、产品经验无法理解,才产生了商业模式这个话题与课题。同时,商业模式的思维创新也推动着产品模式的创新与大胆试验,这是商业模式研究对商业思想、企业经营、创业者最大的贡献。 如果商业模式就是“合理地”描述企业经营要素,那么十有八九,这个所谓的创新商业模式不过是一个抄袭与模仿。没有一种创新不是存在不可理解、无法论证、难以预测的因素----没有了这些,商业模式创新、产品的创新,都是是平庸的幌子。 尽管如此,《商业模式新生代》不失为一本帮助企业正确“认知”(解析)商业模式的好书,因为它提出了一个新的认知模型。在这个模型里,你可以对关键经营要素进行深入的研究、思考与推敲,当然也可以采用该书倡导的“众包”性的头脑风暴----这种方法论及操作上的群体风暴的体验,或许是该书成为各类机构教学选择的原因。建立共同的话语平台,比如何发言更重要,这就是方法论的力量。 下图是该书提供的对苹果iTunes与iPod商业模式的描述,不知道你是否认为解密了苹果的商业模式: ![]() 我们看到的现实是,乔布斯在创造iPod时,没有考虑这么复杂,他要创造一款时尚的大容量(容纳5000首乐曲----多么疯狂的想法)的音乐播放器。即使在创造iTunes时,他也只是想要提供一个合法的、低成本的正版音乐下载渠道----因为当时市场上没有这样的平台,就像马云做淘宝网时发明了诚信通、支付宝(支付宝创造了第三方支付新产业),都是被逼出来的创新----这种创新当然是可以放到上述结构里得到合理的理解与认识的。 是否有可能通过上述模型,创新出一种商业模式呢?也许。但或者更多地是帮助企业对现有商业模式进行战略反思,从而找到优化企业经营要素的方向。这种优化本身,如我前面描述的初步规模化企业的战略反思与升级,就包含了对商业模式的优化。 下图是该书倡导的即时贴式“画布”商业模式头脑风暴的成果。在我看来,这是帮助企业理性、系统、完整思考企业经营要素的科学方法。 ![]() 最后简要谈一下我对商业模式的理解: 商业模式的创新意义,在于创造前所未有的新事物----新的产品形态或新的产业系统,如安卓Android在将苹果App开放化后,对数码电子、手机、包括家庭影视产品的革命性冲击力。 商业模式是打破领导垄断产业格局的新生力量,如电子阅读正在对传统出版产业链的改造。 商业模式可以创造出新的产品形态,或者让产品起死回生,如Salesforce没有重新发明CRM(客户关系管理),但它让CRM从SAP、ORACLE等巨头的垄断中,变成任何企业都可以使用的管理工具,将管理软件的门槛降低到几乎为零,云计算成为软件行业的新标准。这是创新商业模式的巨大力量。 一句话,商业模式创新,绝不仅仅是对现有事物的认识与理解,而是对前所未有的新事物的创新创造。 在这条创新的道路上,中国学界对商业模式的研究,还有很长的路要走。
博纳睿成#中国产业价值研究#微群http://q.weibo.com/408869?topnav=1 史贤龙#云营销#微群http://q.weibo.com/810067?topnav=1 ![]() 创造价值,驱动增长——价值型公司***引擎www.chief-wisdom.com |
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