姓名: | 郑直 | |
领域: | 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 广东 广州 | |
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笔者按:一个人的魅力不仅与外在形象有关,还与他的思想修养、道德品质和文明程度有关。换言之,一个人的魅力既是一个人的“门面”,又是一个人内心世界和外在修养的显露。若要使自己长久地散发迷人魅力,必须完善性格,提高个人修养。
随便打断别人说话或中途插话,是有失礼貌的行为。但七号(活跃型)性格者存在着这样的陋习,结果往往在不经意间就破坏了自己的人际关系。
七号总是在别人津津有味地谈着某件事的时候,在说到高兴处时,冷不防地半路杀进来,让别人猝不及防,不得不偃旗息鼓而退。他们不会预先告诉你,说他要插话了。他插话时有时会不管你说的是什么,而将话题转移到自己感兴趣的方面去,有时是代替你把结论说出,以此得意洋洋地炫耀自己的光彩。无论是哪种情况,都会让别人顿生厌恶之感,因为随便打断别人说话的人根本就不知道尊重别人。
1、 发言适时。发言要善于见缝插针,首先要抓住交谈节拍。抓住节拍,插话就显得协调合拍,就等于驾驭了交谈局面。其次要把握时机,等别人把话说完后,在交谈的空隙处及时发话。
2、 恰当自然。交谈是多边的交流活动,作为谈话中的一员,谈话内容服从统一话题,不能岔开话题,兀自弹琴。插话可以从前面的谈话中抓住一点作为源头,将别人的话做一小结,然后发表自己的意见,把话题推向实质性阶段。
3、 以商谈的口气。插话应以交换意见的语气进行,谈自己的认识多用“我以为”、“我觉得”等词语,可以增加交谈的探讨气氛。
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