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姓名: | 郑直 |
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领域: | 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 礼仪培训 |
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地点: | 广东 广州 |
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什么是有效的激励方式—打造高绩效团队系列文章十
摘要:“成功可以带来更大的成功”,做为一名卓越的经理人,如果没有尝试过激励你的员工,就无法理解这句话的含义。很多经理人在采取了激励管理之后,他们的员工发生了变化,团队效率得到大幅度提升。如果经理人的管理得当,成功可以带来更大的成功。要证实成功之后不是失败而是更大的成功,唯一的方法就是激励。很多经理人忽视表扬的作用,表扬很多时候就是一两句话,所有围绕着实现目标展开的行动都值得表扬。信任是比表扬更重要的激励方式,信任不意味着放弃管控,信任的对象必须是具备能力完成自身任务的人。
![]() 什么样的激励方式才有效呢?
一、及时、公开、新颖的激励
许多经理人知道激励的价值,却不知应该如何进行激励,这使他们的激励几乎没什么效果。很多企业把激励放到年终或月底的总结会议上,而往往到这个时候,员工们已经忘记了自己为何受到表扬。所以,激励要及时、公开、新颖。及时的激励使员工清晰地知道自己为什么受到赞扬,同时让员工明白他所做的事是正确的。成功可以带来更大的成功,及时的激励就是为了使员工重复去做正确的事情。
公开激励可以让员工意识到什么是对、什么是错,更重要的是可以促使员工获得一种荣誉感,利于企业树立学习标杆和榜样,同时促进企业内部竞争机制的形成。
新颖的激励方式可以使员工永远记忆犹新,记住自己为什么受到激励。激励的目的是让员工具有更大的工作热情和积极性,所以激励就必须触动员工的内心。只有发自内心赞扬员工时,员工才能更加努力工作来回报企业。
二、金钱激励
金钱激励是最常见的激励方式,几乎所有的企业都在运用。它的效果是明显的,也是必不可少的。尽管员工也需要尊重、荣誉、肯定,但是没有金钱,这些东西的影响力就会大大减少。
三、尊重
在许多经理人眼里,员工总是唯利是图的。他们认为只要有金钱,就不愁找不到好员工。有位企业家甚至说:“三条腿的蛤蟆难找,两条腿的人还不容易找?”他们忽视了人性,忘记了人在内心中是需要尊重的,在某些时候,尊严远远比金钱更重要。事实证实了:无视员工尊严的企业,在困境来临时只能束手待毙。
四、表扬
很多经理人忽视表扬的作用,在员工取得出色业绩时,他们认为这是员工应该做的,而团队成员们则更为关注自身的成绩,更加不会给予同事以赞美。如果经理人忽视这一点,就是在回避高效率和员工的激情。表扬很多时候就是一两句话,但直到的作用却是无法计算的。我们见过很多员工因为得到上司的表扬而成为团队中的标杆,也见过很多原本出色的员工因为缺少上司的关注而沉沦。
1、 应该确定哪些行为值得表扬。对于团队来说,所有围绕着实现目标展开的行动都值得表扬。当然,对于违背商业道德的行为要严肃打击。
2、 掌握表扬时机。错过时机的表扬等于没有表扬。最有效的表扬是现场及时的表扬。
3、 注重表扬的方式。表扬方式因人而异,绝不能千篇一律。
4、 鼓励团队成员相互发现他人优点,并乐于赞美他人。
表扬是一种无本万利的激励方式,经理人需要做的仅仅是在适当的时候用适当的方式说出应该说的话。
五、信任
信任是比表扬更重要的激励方式。很多经理人认为,管理就是监督,绝不能信任员工。他们心中有一条定律:“当员工脱离管理者视线时,就会干一些与工作无关的事情。”
也许这种说法是正确的,但是单纯的监督和控制只会使员工们成为机器,而失去积极性和主动性。如果你信奉最差的管理,而不期望团队取得高绩效,你尽可以采取时刻监督的管理。反之,就必须学会信任你的员工。永远都不要失去对员工的期望,高期望获得高业绩。
1、 要发自内心地信任员工,不要虚假。很多经理人在会议上讲信任员工,背地里又千方百计收集员工的各类信息,一旦如此,你将很快被员工所唾弃。
2、 信任不意味着放弃管控。信任是建立在公司制度和实现目标的基础上的,如果因为信任而放弃目标,那就失去了信任的价值。
3、 信任建立在对对方深入了解的基础之上。如果你对对方一无所知,你又如何信任他?信任的对象必须是具备能力完成自身任务的人。
4、 信任与表扬结合能够产生更大的威力。它可以使梦想成为现实,使糟糕的员工转变为优秀的员工。
郑 直 老 师
中国女性心灵成长、生命潜能训练第一人中国“女性学”研究者
中国“卓越女性领导力与魅力提升”训练导师
两性情感问题专家
中国“魅力女性”品牌课程创始人、研发人、培训人
“魅力女性培训网”创办人
江苏慧朵儿幼教集团美学顾问
培训风格:锦心绣嘴、轻松幽默、浅入深出、钢柔并济、创新模式、互动教学,极富感染力和穿透力。有趣、有料、有道、有效。
培训领域:灵性修炼、个人提升、管理发展、人力资源、领导艺术、心态激励、客户管理、健康管理等。
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