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姓名: | 郑直 |
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领域: | 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 礼仪培训 |
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地点: | 广东 广州 |
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签名: |
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郑直-到底什么是管理
管理的本质就是提升团队绩效。从优秀员工到主管,关键是角色转换。韦尔奇说过:“在成为经理人之前,每个人的成功只与自身的成长有关;而成为经理人之后,成功则与他人的成功有关。”优秀的经理人是那些能够促进他人成功的人。
职业经理人有一种相同的技能就是自我管理,但管理自身与管理他人虽只有一墙之隔,却有着根本差别。
职业经理人需要明晰管理到底是什么。关于管理定义,最权威的算是罗宾斯的定义:“一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。”
细剖析,它的含义无非是:
1、 管理不是结果或单一行动,而是一个连续不断的协调过程。
2、 管理既注重效率,又注重效果。缺一不可,否则管理活动无价值可言。
3、 管理不强调个人实现,而是与组织一起或通过组织实现。
4、 管理之根本在于实现目标。没有目标或不能实现目标,不能称为管理。
5、 管理最重要的任务是协调,而非展现个人,或创造个人业绩。
6、 管理决定企业命运。
7、 管理面前以成败论英雄。
团队绩效是企业成功的本质,管理决定企业成败,评价一个企业管理得好与坏的差别,关键在于团队绩效。优秀的管理总是能获得出色的团队绩效,糟糕的管理只能使团队取得令人难以接受的低绩效。而管理的结果取决于经理人。
![]() 每个企业与个人的成长都离不开出色的教练,如果我们相遇,硕果就在缘起的瞬间! |
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